NPSスコア　２　営業（更新）　四日市市H様

NPSスコア２

担当営業　田中大補

「更新手続きに訪問してもらえる」

状況を踏まえた提案　　　そう思う

ご要望に寄り添った提案　そう思う

幅広い提案　　　　　　　わからない

連絡の取りやすさ　　　　そう思う

手続き満足度　　　　　　満足

継続意向　　　　　　　　9

NPSスコア10　営業（更新）　12/11　四日市市S様

NPSスコア　10

担当営業　吉岡　太司

「いつも最適な保険商品を提案していただける。」

推奨度の理由

「保険料」と「補償内容・サービス等」のバランス、

契約時の対応

手続きのしやすさ・スムーズさ（契約・変更）

企業の信頼性・知名度

状況を踏まえた提案　　　とてもそう思う

ご要望に寄り添った提案　とてもそう思う

幅広い提案　　　　　　　とてもそう思う

連絡の取りやすさ　　　　とてもそう思う

手続き満足度　　　　　　大変満足

継続意向　　　　　　　　10

NPSスコア10　営業（更新）　12/11　津市S様

NPS（推奨度）10

営業担当　吉岡太司

状況を踏まえた提案　　　とてもそう思う

ご要望に寄り添った提案　とてもそう思う

幅広い提案　　　　　　　とてもそう思う

連絡の取りやすさ　　　　とてもそう思う

手続き満足度　　　　　　大変満足

継続意向　　　　　　　　10

NPSスコア10　営業（更新）12/2　亀山市H様

NPS（推奨度）10

営業担当　田中大補

「良い点 契約している代理店の対応が親切なので相談しやすく頼りにしています。

悪い点 保険料が高めなので、もっと安くなると家計の負担が減りありがたいです。」

状況を踏まえた提案　　　とてもそう思う

ご要望に寄り添った提案　とてもそう思う

幅広い提案　　　　　　　とてもそう思う

連絡の取りやすさ　　　　とてもそう思う

手続き満足度　　　　　　大変満足

継続意向　　　　　　　　10

NPSスコア10　営業（更新）　11/28　松阪市N様

NPS（推奨度）10

営業担当　吉岡太司

状況を踏まえた提案　　　そう思う

ご要望に寄り添った提案　そう思う

幅広い提案　　　　　　　そう思う

連絡の取りやすさ　　　　そう思う

手続き満足度　　　　　　満足

継続意向　　　　　　　　9